• Gérer les achats et la négociation des tarifs avec les transporteurs et fournisseurs pour les expéditions en FCL (Full Container Load) et LCL (Less than Container Load).
  • Préparer les devis pour les clients, en prenant en compte les coûts d’expédition, les délais, les conditions de transport et les exigences spécifiques pour chaque type d’expédition (FCL ou LCL).
  • Coordonner les opérations d’import/export, en veillant à l’optimisation de l’espace et des coûts pour les expéditions FCL (containers complets) et LCL (groupage de marchandises).
  • Assurer la gestion des documents nécessaires pour chaque expédition (connaissement, lettre de transport, certificats d’origine, etc.) et garantir la conformité des informations.
  • Assurer un suivi rapproché et constant avec le client tout au long du processus, en les tenant informés de l’état de l’expédition, des éventuels retards ou problèmes, et en offrant des solutions proactives en cas de besoin.
  • Gérer le planning des expéditions et coordonner l’organisation des transports avec les transitaires et les transporteurs.
  • Travailler en étroite collaboration avec le courtier en douane pour garantir la fluidité du dédouanement et la conformité des expéditions.
  • Résoudre les problèmes éventuels liés aux retards ou aux erreurs de documentation et prendre les mesures nécessaires pour maintenir une exécution optimale.

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